Subi as fotos 360º para projeto, área ou tour virtual errados: o que fazer?

Caso você tenha feito upload das fotos 360º no tour, área ou projeto incorretos, basta fazer o download dessas fotos e depois subir no local correto. Para isso, siga os passos: 

Obs: recomendamos que você faça o procedimento em uma tela maior, como um computador ou notebook. No entanto, também é possível fazer no smartphone ou tablet. 

1. Acesse o tour 

Clique em "editar" no tour que possui as fotos que você deseja fazer download, ou seja, o tour com as fotos incorretas.


Planos Construction

Planos Imobi

2. Etapa de compartilhamento

Em seguida clique na etapa de compartilhamento (em planos Construction é a 6ª etapa, e em planos Imobi é a 5ª etapa)


3. Baixar as fotos

    • Clique na opção Fazer download das fotos.

    • A tela vai exibir as imagens disponíveis.

    • Na parte inferior, selecione a opção "original" 

    • Clique em baixar todas (caso queira baixar alguma foto específica, pode clicar sobre ela) 

 

3. Enviar as fotos para o projeto/tour/área correta

    • Acesse o local correto em que deseja incluir as fotos que acabou de baixar. 

    • Na etapa "carregar imagens" escolha a opção "fotos 360º" e faça o upload das imagens que você baixou. 

    4. Mensagens na tela

    • Durante o upload, podem aparecer duas mensagens para cada foto (parecendo erros).

    • Basta clicar em OK em ambas.

    • As fotos podem ficar com um ícone de exclamação, mas isso não é um problema.


    5. Excluir fotos do projeto incorreto

    • Só depois que todas as fotos estiverem carregadas corretamente no tour correto, volte ao projeto original (onde estavam erradas) e delete as fotos.