Criando novos usuários e grupos

A pessoa responsável pela conta da sua empresa pode criar novos usuários para a sua equipe e grupos. 

Ao criar um novo usuário é possível dar apenas as permissões necessárias para ele, tornando o trabalho muito mais organizado. Por exemplo, você pode ter um usuário responsável por criar tours e outro para revisá-los e publicá-los. 

Já os grupos, são muito úteis para franquias ou até mesmo para separar os usuários por setor. 

Tutorial em vídeo: 

 

Tutorial em texto: 

Criação de usuário 

 

1º Acesse a plataforma e faça o login com suas credenciais.

2º No menu lateral, clique em “Usuários e Grupos” e, em seguida, em “Usuários”.


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3º Clique em “Criar usuário” e preencha os seguintes dados:

    • Nome

    • E-mail

    • Permissões (veja abaixo os tipos disponíveis)

    • Grupos (caso já existam grupos criados, você pode selecionar a quais o novo usuário fará parte)

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Tipos de permissão disponíveis:

  • Visualizador: pode visualizar todos os Tours criados.

  • Editor: pode criar e editar Tours, mas não pode publicá-los.

  • Publicador: pode criar, editar e publicar Tours.

  • Gerente financeiro: pode adquirir ou atualizar planos e fazer pagamentos.

  • Gerenciador: possui controle total da plataforma.

1º Após preencher todas as informações, clique em “Criar usuário”.


O novo usuário receberá um e-mail com um botão “Criar senha”. Ao clicar, ele poderá gerar uma senha temporária para acessar a plataforma. Para fazer login, basta inserir o e-mail cadastrado e essa senha. Se quiser, poderá redefini-la depois acessando “Meu perfil” > “Alterar senha”.

Importante: usuários com a permissão de Gerenciador têm permissão para adicionar, editar e excluir usuários e grupos.

Se for necessário alterar as informações de um usuário, basta clicar em “Editar usuário”.

Criação de grupos

 

1º No menu “Usuários e Grupos”, clique em “Criar novo grupo”.

2º Defina um nome para o grupo e clique em “Criar”.

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Como adicionar usuários a grupos

Existem duas maneiras de fazer isso:

Opção 1: Pelo perfil do usuário

1º Vá até “Usuários” e localize o usuário pelo nome ou e-mail.

2º Clique em “Editar usuário”.


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3º Na seção “Grupos do usuário”, clique em “Gerenciar”.

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4º Para adicionar o usuário a um novo grupo:

    • Clique no botão “+” para adicioná-lo ao grupo sem removê-lo de outros (ele pode estar em mais de um grupo).

    • Ou clique no ícone de seta de mover para transferi-lo para outro grupo, removendo-o do grupo atual.

Opção 2: Pela edição do grupo

  1. Clique em “Grupos” e depois selecione o grupo que deseja editar.

  2. Atenção ao grupo chamado “Geral”: ele é criado automaticamente pela plataforma, inclui todos os usuários e não pode ser excluído ou renomeado.

  3. Clicando em “Editar vários”, é possível selecionar múltiplos usuários para movê-los de uma só vez para outro grupo.

Atenção: ao mover usuários usando essa opção, eles deixarão de fazer parte do grupo “Geral”.