A pessoa responsável pela conta da sua empresa pode criar novos usuários para a sua equipe e grupos.
Ao criar um novo usuário é possível dar apenas as permissões necessárias para ele, tornando o trabalho muito mais organizado. Por exemplo, você pode ter um usuário responsável por criar tours e outro para revisá-los e publicá-los.
Já os grupos, são muito úteis para franquias ou até mesmo para separar os usuários por setor.
Tutorial em vídeo:
Tutorial em texto:
Criação de usuário
1º Acesse a plataforma e faça o login com suas credenciais.
2º No menu lateral, clique em “Usuários e Grupos” e, em seguida, em “Usuários”.
3º Clique em “Criar usuário” e preencha os seguintes dados:
-
-
Nome
-
E-mail
-
Permissões (veja abaixo os tipos disponíveis)
-
Grupos (caso já existam grupos criados, você pode selecionar a quais o novo usuário fará parte)
-
Tipos de permissão disponíveis:
-
Visualizador: pode visualizar todos os Tours criados.
-
Editor: pode criar e editar Tours, mas não pode publicá-los.
-
Publicador: pode criar, editar e publicar Tours.
-
Gerente financeiro: pode adquirir ou atualizar planos e fazer pagamentos.
-
Gerenciador: possui controle total da plataforma.
1º Após preencher todas as informações, clique em “Criar usuário”.
O novo usuário receberá um e-mail com um botão “Criar senha”. Ao clicar, ele poderá gerar uma senha temporária para acessar a plataforma. Para fazer login, basta inserir o e-mail cadastrado e essa senha. Se quiser, poderá redefini-la depois acessando “Meu perfil” > “Alterar senha”.
Importante: usuários com a permissão de Gerenciador têm permissão para adicionar, editar e excluir usuários e grupos.
Se for necessário alterar as informações de um usuário, basta clicar em “Editar usuário”.
Criação de grupos
1º No menu “Usuários e Grupos”, clique em “Criar novo grupo”.
2º Defina um nome para o grupo e clique em “Criar”.

Como adicionar usuários a grupos
Existem duas maneiras de fazer isso:
Opção 1: Pelo perfil do usuário
1º Vá até “Usuários” e localize o usuário pelo nome ou e-mail.
2º Clique em “Editar usuário”.
3º Na seção “Grupos do usuário”, clique em “Gerenciar”.
4º Para adicionar o usuário a um novo grupo:
-
-
Clique no botão “+” para adicioná-lo ao grupo sem removê-lo de outros (ele pode estar em mais de um grupo).
-
Ou clique no ícone de seta de mover para transferi-lo para outro grupo, removendo-o do grupo atual.
-
Opção 2: Pela edição do grupo
-
Clique em “Grupos” e depois selecione o grupo que deseja editar.
-
Atenção ao grupo chamado “Geral”: ele é criado automaticamente pela plataforma, inclui todos os usuários e não pode ser excluído ou renomeado.
-
Clicando em “Editar vários”, é possível selecionar múltiplos usuários para movê-los de uma só vez para outro grupo.
Atenção: ao mover usuários usando essa opção, eles deixarão de fazer parte do grupo “Geral”.